1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo Sito è: 3ga Srl
Sede Legale: Via Enrico Toti, 29 – 20900 Monza
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2. DATI PERSONALI RACCOLTI
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni relative al tuo dispositivo, alle tue interazioni con il Sito e alle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti.
- Dati forniti direttamente dall’utente: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, informazioni di pagamento (gestite tramite gateway sicuri), indirizzo email e numero di telefono.
- Dati raccolti automaticamente: Versione del browser, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, termini di ricerca e modalità di interazione con i prodotti haircare visualizzati.
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:
- Evasione degli ordini: Gestire i pagamenti, organizzare la spedizione dei prodotti e fornirti le fatture o conferme d’ordine.
- Comunicazioni con il cliente: Rispondere alle tue richieste di assistenza o informazioni sui trattamenti capelli.
- Marketing (previo consenso): Inviarti newsletter e aggiornamenti su promozioni e nuovi prodotti per la cura dei capelli.
- Prevenzione frodi: Monitorare gli ordini per potenziali rischi o attività fraudolente.
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Trattiamo i tuoi dati personali solo se abbiamo una base legale per farlo:
- Esecuzione di un contratto: Per spedirti i prodotti acquistati.
- Consenso: Per l’invio di materiale di marketing.
- Obbligo di legge: Per la tenuta della contabilità e degli obblighi fiscali.
- Legittimo interesse: Per migliorare l’esperienza utente sul nostro sito.
5. CONDIVISIONE DEI DATI CON TERZE PARTI
Condividiamo i tuoi dati solo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire l’e-commerce, tra cui:
- Piattaforme e-commerce: WordPress/WooCommerce.
- Servizi di spedizione: GLS
- Gestori di pagamento: PayPal, Stripe
- Consulenti fiscali: Per la gestione della contabilità.
6. TRASFERIMENTO DEI DATI
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e conservati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga in conformità con le leggi vigenti (es. Clausole Contrattuali Standard).
7. CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte. I dati relativi agli acquisti saranno conservati per il periodo richiesto dalle normative fiscali e civilistiche (solitamente 10 anni).
8. I TUOI DIRITTI
In quanto utente residente nell’UE, hai il diritto di:
- Accedere ai dati personali che conserviamo su di te.
- Chiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati.
- Richiedere la limitazione del trattamento o opporti allo stesso.
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